精益求精方能得到客戶的信任!武漢特高壓為國網(wǎng)西藏供電公司提供電測設(shè)備一批
十二月,國家衛(wèi)健委優(yōu)化防疫政策,各地陸續(xù)恢復(fù)到正常秩序,快遞和物流也得到恢復(fù)。月初,河南客戶崔經(jīng)理與武漢特高壓耿經(jīng)理取得聯(lián)系,表示有套電纜故障測試儀計劃采購,供于國網(wǎng)西藏供電公司。
客戶公司是一家電氣機械和器材制造企業(yè),于今年九月中標國網(wǎng)西藏供電公司項目。早在之前,該客戶便與武漢特高壓有過合作。在中標后,客戶負責人崔經(jīng)理第一時間與武漢特高壓耿經(jīng)理取得了聯(lián)系,咨詢武漢特高壓可以提供哪些設(shè)備。
耿經(jīng)理拿到技術(shù)規(guī)范書后,經(jīng)過多次的參數(shù)核對,最終確認武漢特高壓HT-TCD智能型多次脈沖電纜故障測試儀是符合客戶的技術(shù)要求。期間,耿經(jīng)理為了保證萬無一失,多次與武漢特高壓的技術(shù)人員溝通,將武漢特高壓的產(chǎn)品性能參數(shù)與技術(shù)規(guī)范一一對照標記,并多次在電話里告知崔經(jīng)理產(chǎn)品參數(shù)差異,崔經(jīng)理最終將信息反饋給西藏昌都國網(wǎng)供電公司,經(jīng)研究,參數(shù)差異對設(shè)備使用不存在影響,武漢特高壓設(shè)備得到用戶方認可。


此前,由于疫情的原因,發(fā)往西藏的快遞物流遲遲不能發(fā)貨,合同延期,直到十二月初物流全面恢復(fù)正常之后,客戶方立馬與武漢特高壓簽訂購銷合同。為保證順利交貨,武漢特高壓馬不停蹄的安排生產(chǎn)、質(zhì)檢、發(fā)貨。發(fā)貨之前,雙方還通過微信視頻的方式進行了驗貨。在驗貨的過程中,客戶方對于武漢特高壓產(chǎn)品打包等方面的細節(jié),也多次表示認可。
細節(jié)決定成敗,客戶的每一次詢價,都要做到認真,細心,這樣才能將武漢特高壓的產(chǎn)品優(yōu)勢展示出來。精益求精方能得到客戶的信任,這是武漢特高壓對每位員工的要求,這也是老客戶長期選擇我們的重要原因!


